POS机应答码/错误码处理方法全在这里了

2021-05-17 作者:管理员   

我们在使用POS机消费的时候,有时候刷卡不成功,屏幕上会有一条应答码返回,知道了应答码的含义,就知道为什么刷卡不成功了,一直以来不时的就有粉丝在后台留言咨询POS机应答码(错误码)的问题。

微信图片_20200611120210.png

首先我们先来一起看看几个高危应答码的。刷卡时,遇到下面图片显示内容,请没收卡片,银行卡有涉嫌被复制的风险。


POS机一旦提示错误码:


40:请求的功能尚不支持


41:丢失卡


42:无此账户


43:被窃卡


44:无此投资账户


......等等


以上情况都要让客户换卡重刷或者给现金!切记!切记!切记!


一、应答码分类

交易返回POS终端时都有39域,POS终端和终端操作员根据应答码要采取相应的操作,可以把操作分为以下几类:


A:交易成功


B:交易失败,可重试


C:交易失败,不需要重试


D:交易失败,终端操作员处理


E:交易失败,系统故障,不需要重试


注1:如果39域的内容不能在下面【常见POS机应答码说明】中找到,就显示“交易失败”。


注2:如果POS交易的批次号和网络中心批次号不一致时应答码会填 “77”,此时POS机应当提示操作员重新签到,再作交易。


二、常见POS机应答码说明

应答码:00


代表意义:承兑或交易成功


类别:A


原因/采取的措施:交易承兑成功


POS机显示的内容:交易成功


应答码:01


代表意义:查发卡行


类别:C


原因/采取的措施:查发卡行


POS机显示的内容:交易失败,请联系发卡行。


应答码:02


代表意义:查发卡行的特殊条件


类别:C


原因/采取的措施:客户通过电话自行联系发卡行。


POS机显示的内容:交易失败请联系发卡行


应答码:03


代表意义:无效商户


类别:C


原因/采取的措施:商户需要在银行或者中心登记。


POS机显示的内容:商户未登记


应答码:04


代表意义:没收卡


类别:D


原因/采取的措施:操作员没收卡。


POS机显示的内容:没收卡,请联系收单行。


应答码:05


代表意义:不予承兑


类别:C


原因/采取的措施:发卡行不予承兑。


POS机显示的内容:交易失败,请联系发卡行。


应答码:06


代表意义:出错


类别:E


原因/采取的措施:发卡行故障


POS机显示的内容:交易失败,请联系发卡行


应答码:07


代表意义:特殊条件没收卡


类别:D


原因/采取的措施:特殊条件没收卡


POS机显示的内容:没收卡,请联系收单行。


应答码:09


代表意义:请求正在处理中。


类别:B


原因/采取的措施:重复提交交易请求


POS机显示的内容:交易失败,请重试。


应答码:12


代表意义:无效交易


类别:C


原因/采取的措施:发卡行不支持的交易。


POS机显示的内容:交易失败,请重试


应答码:13


代表意义:无效金额


类别:B


原因/采取的措施:金额为0或太大。


POS机显示的内容:交易金额超限,请重试。


应答码:14


代表意义:无效卡号


类别:B


原因/采取的措施:卡种未在中心登记或读取到的卡号有误。


POS机显示的内容:无效卡号,请联系发卡行。


应答码:15


代表意义:无此发卡行。


类别:C


原因/采取的措施:此发卡行未与中心开通业务。


POS机显示的内容:此卡不能受理。


应答码:19


代表意义:重新送入交易。


类别:C


原因/采取的措施:刷卡数据肚读取可能有误,可重新刷卡。


POS机显示的内容:交易失败,请联系发卡行。


应答码:20


代表意义:无效应答


类别:C


原因/采取的措施:无效应答。


POS机显示的内容:交易失败,请联系发卡行。


应答码:21


代表意义:不作任何处理。


类别:C


原因/采取的措施:不作任何处理。


POS机显示的内容:交易失败,请联系发卡行。


应答码:22


代表意义:怀疑操作有误。


类别:C


原因/采取的措施:POS状态与中心不符,商户可重新签到。


POS机显示的内容:操作有误,请重试。


应答码:23


代表意义:不可接受的交易费。


类别:C


原因/采取的措施:不可接受的交易费。


POS机显示的内容:交易失败,请联系发卡行。


应答码:25


代表意义:未能在文件上找到记录。


类别:C


原因/采取的措施:发卡行未能找到相关记录。


POS机显示的内容:交易失败,请联系发卡行。


应答码:30


代表意义:格式错误。


类别:C


原因/采取的措施:格式错误。


POS机显示的内容:交易失败,请重试。


应答码:31


代表意义:银联不支持的银行。


类别:C


原因/采取的措施:此发卡方未与中心开通业务。


POS机显示的内容:此卡不能收录。


应答码:33


代表意义:过期的卡


类别:D


原因/采取的措施:过期的卡,操作员可以没收。


POS机显示的内容:过期卡,请联系发卡行。


应答码:34


代表意义:有舞弊嫌疑。


类别:D


原因/采取的措施:有舞弊嫌疑的卡,操作员可以没收。


POS机显示的内容:没收卡,请联系收单行。


应答码:35


代表意义:受卡方与安全保密部门联系。


类别:D


原因/采取的措施:有舞弊嫌疑的卡,操作员可以没收。


POS机显示的内容:没收卡,请联系收单行。


应答码:36


代表意义:受限制的卡。


类别:D


原因/采取的措施:有舞弊嫌疑的卡,操作员可以没收。


POS机显示的内容:此卡有误,请换卡重试。


应答码:37


代表意义:受卡方呼受理方安全保密部门(没收卡)


类别:D


原因/采取的措施:有舞弊嫌疑的卡,操作员可以没收。


POS机显示的内容:没收卡,请联系收单行。


应答码:38


代表意义:超过允许的PIN输入次数。


类别:D


原因/采取的措施:密码输错次数超限,操作员可没收卡。


POS机显示的内容:密码错误次数超过限制。


应答码:39


代表意义:无此信用账户。


类别:C


原因/采取的措施:可能刷卡操作有误。


POS机显示的内容:交易失败,请联系发卡行。


应答码:40


代表意义:请求的功能尚不支持。


类别:C


原因/采取的措施:发卡行不支持的交易类型。


POS机显示的内容:交易失败,请联系发卡行。


应答码:41


代表意义:丢失卡


类别:D


原因/采取的措施:挂失的卡,操作员可以没收。


POS机显示的内容:没收卡,请联系收单行。


应答码:42


代表意义:无此账户


类别:B


原因/采取的措施:发卡行找不到此账户。


POS机显示的内容:交易失败,请联系发卡行。


应答码:43


代表意义:被窃卡


类别:C


原因/采取的措施:被窃卡,操作员可以没收。


POS机显示的内容:没收卡,请联系收单行。


应答码:44


代表意义:无此投资账户


类别:C


原因/采取的措施:可能刷卡操作有误。


POS机显示的内容:交易失败,请联系发卡行。


应答码:51


代表意义:无足够的存款


类别:C


原因/采取的措施:账户内余额不足。


POS机显示的内容:余额不足,请查询。


应答码:52


代表意义:无此支票账户


类别:C


原因/采取的措施:无此支票账户。


POS机显示的内容:交易失败,请联系发卡行。


应答码:53


代表意义:无此储蓄账户。


类别:C


原因/采取的措施:无此储蓄账户。


POS机显示的内容:交易失败,请联系发卡行。


应答码:54


代表意义:过期的卡


类别:C


原因/采取的措施:过期的卡


POS机显示的内容:过期的卡,请联系发卡行。


应答码:55


代表意义:不正确的PIN


类别:C


原因/采取的措施:密码输入错误。


POS机显示的内容:密码错误,请重试。


应答码:56


代表意义:无此卡记录


类别:C


原因/采取的措施:发卡行找不到此卡记录。


POS机显示的内容:交易失败,请联系发卡行。


应答码:57


代表意义:不允许持卡人进行的交易。


类别:C


原因/采取的措施:不允许持卡人进行的交易。


POS机显示的内容:交易失败,请联系发卡行。


应答码:58


代表意义:不允许终端进行的交易。


类别:C


原因/采取的措施:该商户不允许进行的交易。


POS机显示的内容:终端无效,请联系收单行或银联。


应答码:59


代表意义:有舞弊嫌疑。


类别:C


POS机显示的内容:交易失败,请联系发卡行。


应答码:60


代表意义:受卡方与安全保密部门联系。


类别:C


POS机显示的内容:交易失败,请联系发卡行。


应答码:61


代表意义:超出取款金额限制。


类别:C


原因/采取的措施:一次性交易的金额太大。


POS机显示的内容:金额太大。


应答码:62


代表意义:受限制的卡


类别:C


POS机显示的内容:交易失败,请联系发卡行。


应答码:63


代表意义:违反安全保密规定


类别:C


原因/采取的措施:违反安全保密规定。


POS机显示的内容:交易失败,请联系发卡行。


应答码:64


代表意义:原始金额不正确。


类别:C


原因/采取的措施:原始金额不正确。


POS机显示的内容:交易失败,请联系发卡行。


应答码:65


代表意义:超出取款金额限制。


类别:C


原因/采取的措施:超出取款金额限制。


POS机显示的内容:超出取款金额限制。


应答码:66


代表意义:受卡方呼受理方安全保密部门。


类别:C


原因/采取的措施:受卡方呼受理方安全保密部门。


POS机显示的内容:交易失败,请联系发卡行或者银联。


应答码:67


代表意义:扑捉(没收卡)


类别:C


原因/采取的措施:扑捉(没收卡)


POS机显示的内容:没收卡。


应答码:68


代表意义:收到的回答太迟。


类别:C


原因/采取的措施:发卡行规定的时间内没有回答。


POS机显示的内容:交易超时,请重试。


应答码:75


代表意义:允许输入的PIN次数超限。


类别:C


原因/采取的措施:允许输入的PIN次数超限。


POS机显示的内容:密码错误次数超限。


应答码:77


代表意义:需要到网络中心签到。


类别:D


原因/采取的措施:POS批次与网络中心不一致。


POS机显示的内容:请向网络中心签到。


应答码:79


代表意义:脱机交易对账不平。


类别:C


原因/采取的措施:POS终端上传的脱机数据对账不平。


POS机显示的内容:POS终端重传脱机数据。


应答码:90


代表意义:日期切换正在处理。


类别:C


原因/采取的措施:日期切换正在处理。


POS机显示的内容:交易失败,请稍后重试。


应答码:91


代表意义:发卡行或银联不能操作。


类别:C


原因/采取的措施:电话查询发卡行或银联可重做。


POS机显示的内容:交易失败,请稍后重试。


应答码:92


代表意义:金融机构或中间网络设施找不到或无法达到。


类别:C


原因/采取的措施:电话查询发卡方或网络中心,可重做。


POS机显示的内容:交易失败,请稍后重试。


应答码:93


代表意义:交易违法不能完成。


类别:C


原因/采取的措施:交易违法,不能完成。


POS机显示的内容:交易失败,请稍后重试。


应答码:94


代表意义:重复交易。


类别:C


原因/采取的措施:查询网络中心,可重新签到做交易。


POS机显示的内容:交易失败,请稍后重试。


应答码:95


代表意义:调节控制错。


类别:C


原因/采取的措施:调节控制错。


POS机显示的内容:交易失败,请稍后重试。


应答码:96


代表意义:系统异常,失效。


类别:C


原因/采取的措施:发卡方或者网络中心故障。


POS机显示的内容:交易失败,请稍后重试。


应答码:97


代表意义:POS终端号找不到。


类别:C


原因/采取的措施:终端未在中心或者银行登记。


POS机显示的内容:终端未登记,请联系收单行或银联。


应答码:98


代表意义:银联收不到发卡行应答。


类别:E


原因/采取的措施:银联收不到发卡方应答。


POS机显示的内容:交易超时,请重试。


应答码:99


代表意义:PIN格式错。


类别:B


原因/采取的措施:可重新签到作交易。


POS机显示的内容:校验错,请重新签到。


应答码:A0


代表意义:MAC校验错。


类别:B


原因/采取的措施:可重新签到作交易。


POS机显示的内容:校验错,请重新签到。


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